cart
В КОРЗИНЕ товаров: 0

FAQ - Часто задаваемые вопросы

Придется ли мне заниматься растаможкой и платить таможенную пошлину при получении посылки с товаром из вашего магазина?

Растаможка – это, пожалуй, самый больной вопрос при заказе любых товаров из-за рубежа. Мы предлагаем два способа доставки товара:
- По схеме без нашей растаможки (EMS / USPS) – это стандартный способ отправки службой EMS / USPS, при этом растаможкой (если она необходима) получатель посылки занимается самостоятельно.
- По схеме с нашей растаможкой – при этом доставка осуществляется через транспортную компанию, которая берет на себя вопросы по растаможке, и доставляет посылку в руки получателю уже растаможенной.

Для начала рассмотрим стандартный вариант отправки посылок службой EMS / USPS. Во всех странах СНГ таможенное законодательство, процедуры и размеры пошлин и прочих платежей различаются.

Согласно нового Таможенного кодекса с 1 июля 2010г на территории России действуют следующие правила международных почтовых отправлений с товарами некоммерческого характера (предназначенные для личного пользования и получаемые физическим лицом):
1) В течение одного календарного месяца без уплаты пошлин можно получить из-за границы товары, стоимость которых не превышает 1000 евро (и при этом вес не больше 31 кг).
2) За превышение этих норм уплачивается таможенная пошлина в размере 30% от стоимости товара, превышающей бесплатный лимит по цене, т.е. 1000 евро, (или весу, но не менее 4 евро за 1 кг веса).

Переводя все это на простой язык - если в течение месяца получатель получает одну или несколько посылок, общая стоимость товаров в которой не превышает 1000 евро, - никакой пошлины платить не придется. Если же стоимость превышает 1000 евро, то 30% пошлины придется заплатить не со всей стоимости товара, а только с суммы превышения 1000 евро.

Пример №1: если стоимость товара (всего товара в одной посылке) составляет 1100 евро, то пошлиной облагается только часть, превышающая 1000 евро, — в данном случае 100 евро, с которой и предстоит уплатить пошлину в размере 30%, т.е. 30 евро.
Пример №2: если стоимость товара (всего товара в одной посылке) составляет 1500 евро, то пошлиной облагается только 500 евро и соответственно пошлина составит 150 евро.

Как показывают эти примеры, не стоит бояться незначительного превышения стоимости товара в 1000 евро, т.к. при этом таможенная пошлина будет составлять достаточно небольшую сумму и на общую стоимость покупки повлияет не сильно. При этом в большинсте случаев пошлина уплачивается на месте при получении посылки (доставки курьером или получении в почтовом отделении).

В Украине беспошлинно можно получать посылки стоимостью до 200 евро. Более дорогие посылки облагаются пошлиной в размере 20%, плюс НДС в размере 20%. Поэтому клиентам с Украины мы рекомендую пользоваться доставкой через канал с растаможкой (см. ниже).

В Казакхстане беспошлинно можно получать посылки стоимостью до 1000 долларов.

В Беларуси беспошлинно можно получать посылки стоимостью до 120 евро. Более дорогие посылки облагаются пошлиной в размере 30%.

Приведенная выше информация может отличаться от актуальной, т.к. мы не отслеживаем все изменения в таможенном законодательстве различных стран. За более точной и подробной информацией обращайтесь в отделения EMS или таможни в вашем регионе.

Мы не располагаем информацией о порядке таможенной процедуры в других странах. По этому поводу мы рекомендуем проконсультироваться в отделении EMS или таможни в вашем регионе.

Примерно в половине случаев посылки, отправленные почтой EMS, доставляют на дом и при этом сумму пошлины нужно на месте оплатить курьеру. А в половине случаев посылки оставляют на таможне и получателю их нужно забирать самому. К сожалению, это не предсказуемо. Процедура таможенного оформления в большинстве случаев достаточно проста и сводится к заполнению соответствующих документов (декларации, заявления на получения посылки, др.) и уплате причитающейся пошлины. Однако в некоторых случаях таможня требует предоставить дополнительные документы, такие как описание товара (его можно взять из инструкции или с сайта производителя), подтверждение об оплате и т.п.
Случаев, когда таможня по каким-то причинам не пропускала посылку, в нашей практике не было.

В качестве альтернативы «стандартному» способу отправки в Россию и Украину мы предлагаем доставку по схеме с нашей растаможкой. В этом случае посылка будет доставлена вам в руки уже растаможенной. Такая услуга по растаможке стоит 15% от полной стоимости товара, но не менее 100 долларов. Т.е., например, растаможка товара стоимостью 1000 долларов будет стоить 150 долларов, а товара стоимостью 400 долларов – 100 долларов.

Произведя нехитрые математические расчеты и учитывая то, что стоимость самой доставки через канал с растаможкой несколько выше доставки через EMS, можно увидеть, что, например, для России при стоимости товара до 2100-2200 евро выгоднее отправлять товар через EMS, а при стоимости товара свыше 2100-2200 евро – выгоднее прибегать к нашей услуге по растаможке.

Стоимость растаможки уплачивается нам при оплате заказа (эта сумма обычно добавляется к стоимости доставки).

Доставка по схеме с растаможкой обычно занимает чуть больше времени по сравнению с доставкой EMS – до 4-6 недель. Это связано с более сложной логистикой и временем, необходимым на прохождение таможни. А также с тем, что отправки таким способом мы можем делать не в любой день (каждый день), а примерно раз в неделю по мере накопления достаточного количества посылок. Иногда между моментом готовности посылки к отправке и непосредственной отправкой возможна задержка до 2х недель.

Почему для вывоза прицелов из США нужна экспортная лицензия и как ее получить?

Для экспорта ЛЮБЫХ (подчеркиваю это слово – неважно о каком типе прицела, стоимости и т.д. идет речь) прицелов из США в определенные страны, в число которых попадают все страны СНГ, нужно оформлять экспортную лицензию. Это связано с контролем экспорта товаров двойного назначения со стороны правительства США.

Процесс оформления лицензии – это чисто бюрократическая процедура, занимающая в большинстве случаев от 25 до 40 дней (в некоторых случаях – до 6-8 недель), которую никак невозможно ускорить или обойти. На 99% прицелов, представленных в США, экспортную лицензию выдают без проблем.
В число прицелов, на которые лицензию получить сложно или невозможно в принципе, входят следующие модели/типы прицелов:
- некоторые модели Leupold (CQ/T и Prismatic);
- некоторые прицелы ночного видения 2-го поколения и все прицелы 3-го поколения;
- прицелы тепловидения (с высокими характеристиками).
Мы не занимаемся экспортом вышеперечисленных прицелов.
Случаев неполучения лицензии на прицелы, которые разрешены к экспорту, у нас не было.

Лицензии на прицелы стоимостью свыше 250 долларов мы оформляем БЕСПЛАТНО! Стоимость оформления лицензии на прицелы стоимостью ниже 250 долларов составляет 25 долларов.

В лицензии указывается имя, адрес и телефон покупателя (получателя) прицела, а также конкретная модель прицела. Поэтому для начала оформления лицензии нам от покупателя нужна именно эта информация.

Тем, кто хочет заказать прицел в нашем магазине, мы рекомендуем планировать покупку заранее. В этом случае мы заранее сможем оформить лицензию на ваше имя, и тогда к моменту вашей готовности совершить покупку, лицензия уже будет у нас на руках и мы сможем отправить посылку сразу же. Если вдруг по каким-то причинам вы решите отложить покупку – это тоже не проблема, т.к. срок действия лицензии составляет 2 года.

Сколько стоит доставка заказа?

Существует два способа доставки:
1. Службой EMS (USPS) без нашей растаможки. Отправка одной посылки с прицелом среднего размера таким способом стоит около 50-60 долларов в зависимости от региона. Срок доставки – от 1 до 3-х недель.
2. Через транспортную компанию с нашей растаможкой. Стоимость доставки таким способом выше – 75-100 долларов в зависимости от региона.

Ниже приведена таблица средних сроков доставки посылок в различные регионы:

  EMS
(без растаможки)
Транспортная компания
(с растаможкой)
Россия – Москва, Ст.Петербург и близлежащие регионы 1,5-3 недели 3-5 недель
Россия – Европейская часть 2-3 недели 4-6 недели
Россия – остальная часть 2-3 недели 4-6 недели
Украина – Киев и другие крупные города (Днепропетровск, Одесса, др) 1-2 недели 2-3 недели
Украина – остальная часть 1,5-3 недели 3 недели
Казахстан 1-2 недели недоступно
Беларусь 1-2 недели недоступно
Прочие страны СНГ 1-3 недели недоступно

Следует отметить, что в некоторых случаях между получением оплаты и непосредственной отправкой посылки с заказом может проходить от 3 до 5 дней. Это связано с необходимостью доставки товара со склада дистрибьютера или производителя из другого штата в наш головной офис, т.к. международные отправки мы можем делать только из нашего головного офиса.

Приходилось встречать высказывания, что у нас стоимость доставки завышена по сравнению с тарифами на сайте американской почты USPS. В ответ на это, во-первых, нужно сказать, что не стоит путать почту USPS и EMS. Отправки EMS обычно на 10-15 долларов дороже USPS. Преимущество EMS – возможность отслеживания посылки по трекинг-номеру и более быстрая доставка. Во-вторых, мы действительно добавляем к чистым почтовым тарифам 5-10 долларов, которые идут на покрытие затрат времени на подготовку документов (накладной, экспортной декларации и пр.) для международных отправлений.

Подробнее со всеми способами доставки можно ознакомится в разделе "Отправка / Доставка"

 

Могу ли я заказать товар в вашем магазине по реальным ценам американских магазинов?

На большую часть предлагаемых товаров наши цены соответcтвуют средним ценам на данные товары на американском рынке. Хотя, нужно оговориться, что имеются в виду только магазины официальных диллеров (eBay, Amazon, а также любые «левые» продавцы к этому не относятся). Так вот по сравнению с официальными диллерами наши цены либо такие же, либо отличаются в пределах 5-10 долларов как в меньшую, так и в большую сторону. Причем в большую сторону цены могут отличаться в основном только на дешевые прицелы (до 200-300 долларов) и объясняется это тем, что при продаже дешевых прицелов нашей выручки просто недостаточно, чтобы покрыть временные затраты на подготовку документов и оформление лицензии. Именно поэтому в 2009г мы были вынуждены ввести сбор в размере 25 долларов за оформление лицензии на некоторые прицелы ценой до 250 долларов (иначе мы были бы вынуждены просто отказать в выполнении заказов на такие модели). В тоже время на некоторые дорогие изделия мы как правило предоставляем скидку, так что сравнивая изделия в ценовом диапазоне выше 500 долларов, можно сказать, что наши цены ниже средних.

Я нашел товар в другом магазине по более низкой цене – можете ли вы предложить такую же цену? Если нет, то почему?

К сожалению, в большинстве случаев – нет, особенно если речь идет о большой разнице в цене. Мы предлагаем скидки, но они основаны не на ценах в каких-то других магазинах, а на ситуации в нашем магазине.

Все магазины вправе предлагать товар по любой цене. Чисто экономически цена в первую очередь зависит от себестоимости продукции, а она на одно и тоже изделие может быть разной в разных магазинах - кто-то закупил большую партию по самой низкой цене, кто-то покупает средние партии, а кто-то вообще единичные изделия. Также многое зависит от коньюктуры рынка и ситуации на складе - что-то нужно быстрее распродать, а что-то можно попридержать. Соответственно у всех магазинов каждый день ситуация разная и она постоянно меняется. Поэтому практически всегда можно найти сайт, на котором цена будет самая низкая по сравнению со всеми другими.

Следует иметь в виду одну хитрость, которую очень часто используют мелкие неизвестные магазины. Они выставляют товар по более низкой цене, но зато за доставку берут дороже, чем другие магазины (во многих магазинах, в т.ч. и в нашем, наземная доставка в пределах США бесплатна). В итоге получается, что сам товар стоит дешевле, но общая сумма заказа с учетом доставки получается такая же, а то и выше, чем в другом магазине, где сам товар стоит дороже, но доставка бесплатна.

А еще очень часто в магазинах, где цена минимальна, нужного товара не оказывается в наличии и разместить заказ по указанной цене в принципе невозможно. Это тоже очень хитрый ход. Выставляя более низкую цену на товар, которого нет в наличии, магазины таким образом завлекают посетителей. При этом у посетителей часто складывается впечатление, что в этом магазине все должно быть дешевле. Они начинают смотреть альтернативные модели в этом же магазине и сразу готовы разместить заказ. Но эти альтернативные модели, имеющиеся в наличии, уже стоят столько же, а то и дороже, чем в других магазинах.

Как я могу быть уверен, что ваш товар является оригинальным, а не подделкой?

Еще один больной вопрос – это вопрос подделок. В последние годы на официальных сайтах многих производителей оптики появились публикации, сообщающие о большом количестве подделок из Китая, и дающие рекомендации как отличить оригинал от подделки. К сожалению, эта проблема коснулась рынка СНГ в большей степени (в США этой проблемы почти нет, т.к. за подделки предусмотрены серьезные наказания вплоть до тюремного заключения). Поэтому, покупая оптику у неавторизованных диллеров в России (а уж тем более «с рук»), есть большая доля вероятности получить «левак». Мы же закупаем оптику только напрямую у производителей, либо у официальных дистрибьютеров (которых в США всего 5-7 и все эти компании имеют 25, а то и 50-летнюю историю!). Поэтому при покупке в нашем магазине вы покупаете оригинальное изделие, можно сказать, «из первых рук».

Как я могу быть уверен, что ваш магазин это не "кидалово"? Где я могу ознакомится с отзывами ваших клиентов?

Наша фирма зарегистрирована в США и в соответствии с законодательством США несет всю ответственность по выполенению взятых на себя обязательств. В тоже время наилучшей гарантией выполнения вашего заказа мы считаем нашу многолетнюю репутацию, подтвержденную отзывами от многочисленных клиентов из России, Украины, Беларуси, Казахстана и других стран СНГ, а также Прибалтики. Эти отзывы можно найти на известном форуме forum.guns.ru. На этом форуме мы ведем постоянную ветку, в которой освещаем все вопросы о покупке прицелов, биноклей, дальномеров и другой оптики в нашем магазине:
- Действующая ветка

© 2009-2018 Прицел.ру - Склад в Москве Все права защищены